お客様各位

平素は、弊社ケーブルテレビサービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
以下の通り、一部のチャンネルにおいて映像、及び音声障害が発生いたしました。
現在は正常に放送しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

●障害発生時間
平成21年10月4日(日)
1回目：15時15分41秒　～　15時16分14秒
2回目：15時27分32秒　～　15時27分44秒
3回目：15時29分16秒　～　15時29分42秒
4回目：15時30分15秒　～　15時30分25秒
5回目：15時31分33秒　～　15時31分47秒
6回目：15時33分13秒　～　15時33分20秒
7回目：15時55分22秒　～　15時56分07秒
8回目：16時29分21秒　～　16時29分33秒
9回目：16時59分14秒　～　16時59分20秒

●対象チャンネル
722ch 旅チャンネル/MONDO21
724ch 囲碁・将棋チャンネル
726ch ディズニー・チャンネル
727ch ディズニーXD
733ch J　Sports Plus
754ch FOX
791ch BBCワールドニュース
799ch ナショナル ジオグラフィック チャンネル

●障害内容
映像：フリーズや映像の乱れ、STBメッセージ「受信できません」
音声：乱れや無音

●障害原因
番組配信会社内アップリンク機器の不具合による

【お問い合わせ】
ケーブルテレビジョン東京
フリーダイヤル 0120-037109
(月～土 9:30～18:00／祝日を除く)
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